Il est loin le temps où les chefs d'subordonné (et les maris de leurs femmes et de parents d'enfants) peuvent atteindre les résultats souhaités avec des ordres ou des exigences simples. Aujourd'hui, les commandes sont appropriées seulement dans l'armée, et dans les entreprises et d'autres sphères de la vie doit être en mesure de convaincre les gens, parce qu'ils veulent déjà savoir non seulement ce qu'ils doivent faire, mais aussi pourquoi cela devrait être fait. Persuadant plus compliqué que de commander, mais il est beaucoup plus efficace. Si vous convaincre une personne, cela signifie qu'il croyait - faites ce que vous voulez, vraiment besoin. En règle générale, une personne représentant quand il y gagner beaucoup plus efficace quand il sait ce qu'il effectue certaines tâches et ce que sera sa contribution à la chprosto global du projet de faire quelque chose parce que "si nécessaire". L'art de la persuasion est devenue la compétence la plus importante dans de nombreux domaines de la vie; Pas tous le don de la persuasion, de la naissance, mais si vous voulez apprendre comment convaincre toute personne.

Conditions de persuasion

• Proposer entreprendre commencé. Les psychologues disent que les gens sont plus disposés à prendre le cas que quelqu'un a déjà commencé à le faire. Cette règle peut être utilisée dans les affaires et dans la vie privée. Par exemple, pour convaincre des partenaires d'affaires à investir dans un nouveau projet, il est conseillé de travailler sur ce projet a déjà commencé; Les négociations ont pour leur parler de ce qui a été fait et offrent pour financer le reste des travaux. Bien sûr, dans la pratique, tout est plus compliqué, mais en utilisant cette technique, avec d'autres règles de persuasion, vous êtes susceptible de réussir. Un exemple d'utilisation de cette règle dans sa vie personnelle, si vous voulez mon mari a lavé les plats, des cuillères et des fourchettes de lavage, et l'a invité à terminer le travail.
• Appel à l'imagination. Vous savez, il est tard, mais demandez au partenaire de voir avec quelle facilité les deux vous vous sentirez quand vous avez fini maintenant, pas demain. À propos de cette façon vous pouvez convaincre les employés fatigués pour compléter le reste du travail. Trouver les mots pour faire une personne imaginer le résultat des actions de la nécessité pour lequel vous voulez le convaincre.
• Montrer aux gens qu'ils vont perdre, si vous ne succombez pas aux instances. Imaginez que vous essayez de convaincre son mari d'aller à la plage le dimanche, et il veut aller avec des amis pour regarder un match de football. Au lieu de blâmer le mari qu'il avait trop peu de temps pour la famille, lui rappeler que nous avons un très court été, les jours ensoleillés, même pendant les mois d'été ne sont pas trop souvent, et d'ailleurs, aujourd'hui comme l'eau chaude et une légère anxiété - des conditions idéales pour la voile. Souvent, les gens à mieux pas convaincus qu'ils peuvent obtenir, mais ce qu'ils peuvent perdre.
• S'il vous plaît donner. Les gens se sentent obligés de rendre la pareille une faveur, de sorte qu'il sera plus facile de convaincre ceux pour qui vous avez déjà fait quelque chose de bon. Peut-être qu'il est un peu injuste, mais néanmoins: plus de gens d'accord avec vous, si vous vous sentez obligés.
• Demandez à deux reprises. La plupart des gens se sentent coupables quand il refuse la demande de quelqu'un; si la deuxième demande suivra et il ne va pas au-delà des capacités d'une personne, il est susceptible de réagir positivement à elle. Pour cette raison, vous devez d'abord faire face à pas le plus important pour vous demander, mais la demande plus importante, en raison de laquelle vous et a commencé à parler, ou la négociation d'entreprise, puis après voix a été refusée. Bien sûr, le meilleur de tous, cette tactique fonctionne dans la vie privée, mais il se révèle souvent être efficace et dans le secteur des affaires.
• Utilisez un sens de l'humour. Forcer une personne à rire avec vous, vous lui faites ressentir de la sympathie pour vous et, par conséquent, il sera plus ouvert à vos idées. En outre, le rire aide à soulager la tension et quelques accalmies la vigilance afin que les gens qui sont capables de rire, il sera plus facile de convaincre.
• Dire «nous». Des études montrent que l'utilisation du pronom "nous" croire contribue à mieux que les autres méthodes, y compris les menaces (si vous ne le faites pas, alors je serai obligé de prendre des mesures), et une approche rationnelle (vous devez le faire pour les raisons suivantes). Quand vous dites «nous», les gens écoutent inconsciemment vous vous sentez un point commun avec vous et plus susceptibles d'être prêts à vous soutenir.
• Appelle à ne pas rompre avec le groupe. Le désir de l'homme de faire partie de la communauté offre un énorme de vêtements mode de vente, accessoires et gadgets: les gens les achètent plus souvent que nécessaire, parce que faire tout (ou parce que les annonces les ont convaincus que font tout - bien qu'il presque la même chose). Si vous offrez à quelqu'un de participer à un nouveau projet, dites-moi, combien de personnes ou de sociétés sont déjà impliqués en elle; de convaincre un enfant de manger des aliments sains, vous pouvez lui dire que de nombreuses célébrités essaient de manger une alimentation équilibrée et, en général, gagne en popularité dans le monde entier. Cette méthode de persuasion ne fonctionne pas seulement avec une forte et des principes individualistes tenaces; dans la plupart des cas, il est très efficace.
• Choisissez le bon moment. Parfois, il est d'une grande importance, non seulement pour vous offrir des faveurs, mais aussi exactement quand vous le faites. La meilleure façon de convaincre les autres dès qu'ils ont quelque chose récompensés. Le discours plus convaincant peut commencer comme ceci: "Pas du tout, il n'a pas été difficile. En fait, je pense que vous aussi, vous pouvez aider, je avec quelque chose. "
• Ne commencez pas avec les arguments les plus forts. Si vous les mettez dans le début de la conversation, les interlocuteurs auront le temps de penser à eux, et il est possible de contester. Laissez votre argument le plus fort pour le dernier - ils seront votre arme secrète avec laquelle vous allez porter un coup décisif et de gagner.
• Ne considérez pas la défaite d'un compromis. Ceci est une erreur commune de nombreux, généralement très ambitieux, mais pas les gens les plus intelligents. En fait, le compromis conduit souvent à les meilleures solutions qui conviennent à toutes les parties et aident à garder de bonnes relations avec nos partenaires.
• Des arguments forts - qui est pas tout. Même si vous avez les meilleurs arguments objectivement, la personne qui a l'éloquence et sait comment communiquer avec les gens, vous pouvez être convaincante. Pourquoi est-ce? Parce que les gens agissent non pas tant ce qu'ils disent, mais le fait, comme ils disent. Ce qui importe est de tout: votre apparence, voix, les expressions faciales, les gestes, la posture, la parole et ainsi de suite. En outre, il est très important que les gens ont entendu parler de vous avant le début des négociations. Par exemple, si ils ont pas déjà eu la meilleure opinion de vous, vous serez plus difficile de les convaincre que si elles avaient entendu que de bonnes choses sur vous.
• Pour convaincre, nous devons être capables non seulement de parler, mais aussi d'écouter. L'homme qui écoute attentivement, est sympathique, et il est donc plus facile à accepter. En outre, l'écoute et l'analyse de l'interlocuteur entendu, vous pouvez apprendre quelque chose qui va vous aider à le convaincre.