Acheter boutique en ligne: les pièges

acheter boutique en ligne Beaucoup de résidents des grandes villes pour une longue période et confortablement faire des achats via les boutiques en ligne. Les avantages d'une telle variété de formes de traite: assis dans une maison de chaise confortable, à tout moment à errer dans les étendues du réseau mondial et à choisir l'achat souhaitée, en essayant de sauver. Cependant, les inconvénients de ce type de service ont trop. Connaître les «pièges» de l'e-commerce, vous pouvez économiser non seulement du temps mais aussi vos nerfs et de l'argent.

Le choix des produits

Choisir le bon produit dans la boutique en ligne - la moitié de la réussite de l'entreprise. Que chercher? En règle générale, "guichets" de ces points de vente, chaque image est fourni avec une description détaillée: caractéristiques, composition de matières premières, composants, la couleur, la taille et la croissance du prix et coût d'expédition de détail. Lorsque vous sélectionnez un produit, vous devez être extrêmement prudent, car un élément non comptabilisée peut effacer toute la joie d'acheter de nouvelles choses.

Chaque vendeur boutique en ligne en ligne est facile de trouver une telle inscription: "Le vendeur ne sera pas responsable en cas d'un mauvais choix de l'acheteur ou de modifier les caractéristiques des produits." Pour contourner cette «chasse aux sorcières» à respecter un choix compétente de produits, soigneusement examiné l'ensemble de ses propriétés de consommation. Si toutes les données sur le produit choisi ne suffit pas, vous pouvez écrire à votre détaillant pour des éclaircissements.

Il est intéressant de prêter attention au fait que les prix pour les mêmes produits varient considérablement dans différents magasins en ligne, même la même ville. Par conséquent, vous devez d'abord faire le suivi des produits et des prix dans différents magasins, en choisissant la plus optimale.

Commander

Un autre danger se cache dans les profondeurs de l'e-commerce: mal votre achat. La plupart des magasins virtuels russes à Moscou et Saint-Pétersbourg, les régions ne sont pas tous d'entre eux sont envoyés à l'élément sélectionné. La première règle quand vous faites un produit: la recherche attentive de la ville et le coût des tarifs de livraison. Souvent, les coûts de transport dépassent le prix du produit sélectionné.

Lorsque vous effectuez un achat, vous devez remplir avec précision les informations d'adresse, ou pas d'appels, pas de livraison ne peut pas attendre.

Réalité virtuelle: pas de goût, pas d'odeur

Un autre inconvénient important dans tout produit virtuel - il ne peut pas toucher, sentir, sentir, goûter, passer à travers tous leurs sens. Les pratiques commerciales du monde utilise avec succès un «piège» pour les acheteurs: ils ont la possibilité de posséder une chose choisi pour son acquisition. Essai sur les voitures, à essayer des vêtements et des chaussures, distribution d'échantillons gratuits - toutes ces pièces marketing pour aider à apprendre à connaître le produit avant de l'acheter. L'Internet n'a pas essayé et se sentir, il est un énorme désavantage.

Les experts conseillent de trouver ces articles dans les points de locaux et d'enregistrer les choses exactes que vous avez aimé cet article, alors seulement chercher son homologue sur l'Internet. Non est toujours possible, cependant, pour essayer d'obtenir autour de cette "chasse aux sorcières" à être: tout peut arriver.

Le paiement des marchandises

Escroqueries en ligne que dans la vraie vie, beaucoup, car il est préférable de choisir le mode de paiement lors de la livraison et / ou de l'argent au service de messagerie. Pitfall dans ce cas est que le courrier avait jamais abandonner. Parce que vous avez besoin pour préparer la quantité nécessaire à l'étude. Bien que, à proprement parler, l'acheteur dans la boutique avait jamais pensé à la question - que lui soient remis le vendeur est obligé de donner en entier.

Lorsque prépaiement qui pratiquait le plus souvent les livraisons magasins de la capitale vers les régions, devrait examiner attentivement les pratiques commerciales vendeur en ligne, son histoire sur le marché des ventes, lire les commentaires. Bien que dans ce cas il n'y a aucune garantie que l'acheteur ne sera pas rencontrer un autre tricheur.

Les mauvaises surprises

Très souvent, il ne coïncide pas avec la date de livraison spécifiée à l'avance, ce qui entraîne l'acheteur dans une rage et est associée à suspense. Pour contourner cette «chasse aux sorcières» est difficile, parce que les embouteillages, la lenteur du personnel et russe "peut-être, sans doute, mais de toute façon" font souvent au client une situation d'otage. Pour cela, nous devons être prêts, sans la planification du jour de la livraison des réunions et aucun cas grave.

Les difficultés de faire une réclamation peuvent survenir dès les premières minutes de dialogue. Le format de la boutique décline toute visuel ou tout autre contact avec le vendeur. La seule personne que le client voit - un courrier, qui ont d'autres tâches et responsabilités. Le seul moyen de sortir - de faire une déclaration à la réclamation compétente, si nécessaire, à l'adresse du vendeur, être patient et attendre une réponse.

Vérifiez l'apparence et les composants lorsque le courrier - la seule façon de déterminer le choix et l'achat appropriée. Le plus souvent, le courrier n'a pas les compétences nécessaires pour la vérification technique de l'équipement complexe et être en mesure de mener avec professionnalisme et compétence sur la connexion et test.

Que dit la loi?

Acheter sur Internet - un moyen de la vente à distance. Article 26.1 de la Loi RF "Sur la protection des droits des consommateurs indique que le vendeur doit fournir au consommateur des informations sur les principales propriétés de consommation de la marchandise: le lieu de fabrication, l'adresse (localisation) du vendeur, la dénomination sociale complète du vendeur (le fabricant), le prix et les conditions d'achat produits; la livraison à temps, la vie de service, durée de vie et la période de garantie, la procédure de paiement des marchandises. Spécification d'une période de temps au cours de laquelle une proposition de conclure un contrat.

Le consommateur a le droit de refuser la marchandise à tout moment avant qu'elle ne soit transmise. Après l'achat - pour sept jours, mais sur leurs propres pour rembourser les frais d'expédition. Si le consommateur n'a pas été informé de vices cachés, le statut de l'usine de marchandises par écrit au moment de la livraison de messagerie, il est en droit de refuser la marchandise dans les trois mois à compter de la date de livraison des marchandises. Retourne possible que si elle a été sauvée de présentation et de consommation propriétés du document, confirmant le fait et les conditions d'achat. Parce que tous les chèques, les passeports et les certificats doivent être stockés dans ce délai.

Acheter boutique en ligne - une forme moderne pratique pour acquérir les biens et services. Cependant, sans un pilote qualifié, traversant correctement les «pièges», vous risquez de perdre un navire appelé "argent", "nerfs" et "Time".

Jeanne Pyatirikova